Consultația stomatologică este prima interacțiune dintre  medic si pacient . O etapă care este foarte importantă, pentru că acum se stabilesc câteva dintre elementele esențiale ale unui tratament reușit.

 

Medicul va discuta cu pacientul, pentru a afla care sunt motivele pentru care s-a prezentat la cabinetul stomatologic, un scurt istoric al tratamentelor sale dentare și informații despre starea generală de sanatate. Astfel se va completa fișa pacientului.

Următorul obiectiv vizează informarea completă a pacientului. Acesta este invitat pe scaunul stomatologic pentru evaluarea situației cavității bucale. Folosind camera intraorală, medicul îi explică pacientului, în detaliu, toate situațiile clinice întâlnite, precum și soluțiile cele mai potrivite. Deciziile referitoare la tratament se iau împreună, în funcție de rezultatele dorite și de indicația medicului cu privire la cea mai optimă variantă.